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đ„ Curso de Formação em Recepcionista online, em formato de curso livre, com carga horĂĄria cadastrada de 240 horas e conteĂșdo educacional organizado para estudo progressivo. A formação desenvolve fundamentos, prĂĄticas e critĂ©rios de qualidade relacionados Ă ĂĄrea. CONTEĂDO PROGRAMĂTICO: Papel da recepção, postura e ambiente profissional; Acolhimento, identificação e direcionamento; Telefone, mensagens, e-mail e recados; Agenda, reservas e organização do fluxo; Documentos, sigilo e apoio administ...
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