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empreendedorismo
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📚 Sobre o curso
Este curso abrange desde os fundamentos até estratégias avançadas de Experiência do Cliente. Em 10 módulos dinâmicos, você aprenderá tudo sobre como criar experiências memoráveis para clientes, desde o mapeamento da jornada do cliente até a implementação de estratégias omnichannel e a aplicação do Design Thinking. Com foco na prática e no desenvolvimento de habilidades reais, este curso é uma oportunidade única para quem busca não apenas entender, mas também aplicar conceitos de Experiência do C...
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