Manual de Cobrança Para Pequenas e Médias Empresas COMPLETO criado por Daniel Faceroli Assis é bom?
Qualquer cobrança deve ser feita com base na boa educação e objetividade, entendendo a real situação do cliente, oferecendo novas oportunidades de quitação e, acima de tudo, organizando o processo com a finalidade de evitar erros e reduzir a inadimplência. Para isso, a criação de etapas de atendimento, que envolvam atender o consumidor, finalizar o acordo e cuidar da dívida aberta para que não prejudique o caixa financeiro da empresa é muito importante. Todos esses passos precisam ser organiza...
Trabalhadores do setor administrativo, estores, coordenadores e diretores
Entende sobre o processo de cobrança; Administrar uma carteira de cliente; E aprende a ser profissional no processo.
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